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Promociona tu app y capta nuevos usuarios: 10 consejos.
Promociona tu app y capta nuevos usuarios: 10 consejos.
Una Startup o una empresa que lanza su app y quiere aprovechar al máximo el presupuesto con que cuentan para captar la mayor cantidad de usuarios posibles con las limitaciones presupuestales de un proyecto inicial, este artículo es para ti.
Con 10 consejos te ayudaremos a aprovechar al máximo tu inversión
El orden hace el éxito
Antes de que inviertas un peso en campañas para tu app, debes de estar seguro de su Usabilidad, que no es otra cosa que facilitar al usuario la lectura de los textos, descargan rápidamente la información y con funciones y menús sencillos, por lo que el usuario obtiene una buena experiencia en su navegación y se siente cómodo con su uso.
-Investiga tu mercado: no sólo debes saber quién es tu buyer persona, debes enfocarte en qué usuarios son los más rentables para los fines que persigues.
-Conocer a tus competidores: descubrir sus puntos fuertes y sus debilidades, y de ahí partir para poder diseñar una solución que sea mejor.
Sí ya ejecutaste algunas campañas, sabrás que hay canales y prácticas que ya han funcionado en el pasado y que ofrecen el mejor retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Si partes de aquí, ya llevas un camino avanzado porque sabrás dónde no invertir.
Nuestra recomendación es que debes aprovechar todas las tácticas posibles de marketing para apps que son de bajo costo: estrategia de contenidos, relaciones públicas, promoción cruzada con otras apps. Recuerda que la adquisición de usuarios para una app es un proceso, no una tarea.
Realiza pruebas A/B continuamente para crear mejores experiencias constantemente, las buenas recomendaciones y calificaciones de tu app te generará nuevos usuarios.
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Infórmate antes de empezar
Antes de que comiences el proceso de adquisición, necesitarás datos de los usuarios existentes.
¿Cómo interactúan las personas con tu aplicación? ¿Cómo es la retención? ¿Qué tipos de usuarios muestran la mejor retención?
En este punto es importante que consideres usar el servicio de análisis de entorno app usuario, con el cual podrás tener claro del comportamiento de tus usuarios y obtener datos valiosos para que tu estrategia sea mucho más efectiva.
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Comprender qué afecta el valor de por vida (LTV)
Analiza los diferentes factores que componen un cálculo de LTV, obtén información detallada sobre cómo se entrelazan los factores y saber cómo llegar a los resultados.
Esto es mucho más importante que el lugar que ocupa tu aplicación en cualquier gráfico de vanidad de la industria. (Google ofrece una calculadora LTV gratuita para desarrolladores).
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La imitación es la forma más sincera de adulación
En términos de desempeño y experiencia de usuario, mantente siempre al tanto de las características que agregan tus competidores, sus mejoras y, por supuesto las descripciones y reseñas de tu tienda de aplicaciones. Si ves algo que funciona, no seas tímido: cópialo.
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Da una primera impresión amistosa
Las opiniones de los usuarios móviles se generan rápidamente y las decisiones se toman en un santiamén. Tu aplicación debe dar lo mejor de sí misma y facilitar que los usuarios la descubran, la instalen y se registren.
Haz que la incorporación sea fácil e intuitiva y asegúrate de mantenerte en contacto con los usuarios por correo electrónico y redes sociales.
Canales y contenido
Llegar a los usuarios a través de canales de bajo costo o sin costo es necesario para crear un alcance orgánico. Pero a veces tiene sentido reservar un presupuesto para anuncios pagados o diferir los ingresos para recompensar a los mejores usuarios por su lealtad.
En todos los casos, la clave es un contenido de calidad que involucre e instruya a los usuarios, en lugar de venderles.
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Regálalo orgánicamente
Prueba una oferta gratuita en las redes sociales. Considera ofrecer a los usuarios monedas gratuitas en la aplicación para que prueben tu aplicación y pídeles que compartan la oportunidad a través de las redes sociales, correos electrónicos o mensajes de texto a cambio de aún más moneda o funciones adicionales.
Solo asegúrate de que la oferta y la experiencia se alineen con tu aplicación para que los usuarios sepan qué esperar y sea más probable que regresen y participen.
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Paga para anunciarte en las aplicaciones de la competencia
Dirigirse a personas que ya disfrutan de aplicaciones similares a la tuya es una forma de adquirir usuarios con una buena tasa de conversión, si el CPI tiene sentido. (El reverso de esta táctica, permitir que los competidores anuncien en tu aplicación, se analiza a continuación).
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Apunta a las recompensas de manera inteligente
A los usuarios les encantan las aplicaciones que ofrecen programas de fidelización y recompensas. Las recompensas deben basarse en los comportamientos y preferencias de sus usuarios y entregarse en el contexto del viaje del usuario dentro de su aplicación.
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Sé generoso con el contenido
Escribe, diseña y comparte contenido específicamente para tu usuario. Las publicaciones de blog y los videos instructivos contribuyen al SEO y ASO, ayudando a los usuarios a ser más hábiles con tu aplicación.
Fomentando el contenido generado por el usuario y el intercambio social, e incluso ayudando a ganar la oportunidad de contribuir a los medios y sitios web que los usuarios objetivo ya disfrutan.
Tácticas de User Acquisition UA de bajo perfil
Hay docenas de tácticas de marketing ligeras y de bajo costo que se pueden explorar para cualquier campaña de marketing. A continuación mencionamos 2 que pueden hacer maravillas para los vendedores de aplicaciones con presupuestos pequeños:
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Mantén las relaciones públicas en el punto
Los periodistas, blogueros y personas influyentes siempre están ansiosos por ser los primeros en salir con una visión única de un tema oportuno.
Obtén su cobertura con un discurso bien construido sobre su lanzamiento/actualización/nueva función que les brinde lo que necesitan. Solo asegúrate de hacer esto al principio de tu proceso, antes de que sea una “noticia vieja”.
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Realiza promociones cruzadas y deja que otras aplicaciones hagan lo mismo
Los desarrolladores suelen realizar promociones cruzadas entre sus propias aplicaciones porque es una excelente manera de generar instalaciones y adquirir usuarios de forma exponencial a un costo mínimo o gratuito.
Es menos común permitir que los competidores anuncien en tu aplicación. Si tus usuarios han demostrado su lealtad al instalar y usar tu aplicación, ofrecerle contenido competitivo y llamadas a la acción podría ser una de las formas más rentables de agregar usuarios y aumentar los ingresos.
Si no te sientes cómodo con esta idea, considera asociarte con aplicaciones complementarias para la promoción cruzada.
Por ejemplo, si tiene una aplicación de solitario, asóciate con un rompecabezas de palabras. Si tiene una aplicación de acondicionamiento físico, busque una aplicación de dieta keto o ayuno intermitente para realizar una promoción cruzada.
Con suerte, estos diez consejos para la adquisición de usuarios de bajo costo te serán útiles a medida que crece su negocio de aplicaciones. ¿Listo para ir a lo grande? ¡Contáctanos para apoyarte a mejorar tu app o sitio web!
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